Помощь и частые вопросы
Чем мы можем помочь?
Найдите ответ на ваши вопросы о поездках, аэропортах и бронировании за несколько секунд. Или напишите нам в WhatsApp — мы на связи круглосуточно.
Как заказать?
Бронирование через WhatsApp или по телефону +33 6 78 00 36 17. Укажите маршрут, дату, время и число пассажиров — мы подтвердим стоимость и подачу.
Как быстро вы отвечаете?
Отвечаем за несколько минут, круглосуточно и без выходных. Для поездок с точным временем (самолёт, поезд) лучше бронировать заранее.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Банковская карта, наличные и оплата по счёту для компаний. Цена фиксированная и известна до начала поездки.
Какие аэропорты и вокзалы вы обслуживаете?
Страсбург-Энцхайм (SXB), Базель-Мюлуз (BSL), Баден-Баден / Карлсруэ (FKB), Штутгарт, Цюрих, Франкфурт, а также вокзал Страсбурга и крупные вокзалы региона. Отслеживание рейсов и поездов, встреча по прибытии.
Сколько пассажиров и багажа можно взять?
Наши седаны вмещают до 3 пассажиров с багажом; Минивэн — до 8 пассажиров и больше багажа. Укажите объём при заказе.
Есть ли детские кресла?
Да, по запросу. Сообщите возраст ребёнка при заказе, чтобы мы подготовили подходящее кресло.
Каковы условия отмены?
Отмена через WhatsApp или по телефону. Предупредите нас как можно раньше; условия уточняются при подтверждении заказа.
Какую зону вы охватываете?
Страсбург, Кольмар, Мюлуз, Нижний и Верхний Рейн и весь Эльзас, а также дальние поездки в соседние города и аэропорты.
По вашему запросу ничего не найдено. Напишите нам в WhatsApp — ответим за несколько минут.
Что говорят наши клиенты