Pomoc i najczęstsze pytania
Jak możemy pomóc?
Znajdź w kilka sekund odpowiedź na pytania o przejazdy, lotniska i rezerwacje. W przeciwnym razie jesteśmy dostępni 24/7 na WhatsApp.
Jak zarezerwować?
Prosimy podać trasę, datę, godzinę i liczbę pasażerów: potwierdzimy cenę i odbiór.
Jaki jest czas odpowiedzi?
Odpowiadamy w ciągu kilku minut, całodobowo, 7 dni w tygodniu. W przypadku przejazdu z napiętym harmonogramem (samolot, pociąg) najlepiej zarezerwować z wyprzedzeniem.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Karta płatnicza, gotówka oraz płatność na fakturę dla firm. Cena jest stała i znana przed wyjazdem.
Które lotniska i dworce obsługujecie?
Strasburg-Entzheim (SXB), Bazylea-Mulhouse (BSL), Baden-Baden / Karlsruhe (FKB), Stuttgart, Zurych, Frankfurt, a także dworzec w Strasburgu i duże dworce w regionie. Śledzenie lotów i pociągów, powitanie po przyjeździe.
Ilu pasażerów i ile bagażu mogę zabrać?
Nasze limuzyny przewożą do 3 pasażerów z bagażem; van do 8 pasażerów i więcej bagażu. Prosimy podać liczbę i rozmiar bagaży przy rezerwacji.
Czy oferujecie foteliki dziecięce?
Tak, na życzenie. Prosimy podać wiek dziecka przy rezerwacji, abyśmy przygotowali odpowiedni fotelik.
Jakie są warunki anulowania?
Anulowanie odbywa się przez WhatsApp lub telefonicznie. Daj nam znać jak najwcześniej; warunki są podawane przy potwierdzeniu rezerwacji.
Jaki obszar obsługujecie?
Strasburg, Colmar, Mulhouse, Bas-Rhin, Haut-Rhin i całą Alzację, a także połączenia długodystansowe do sąsiednich miast i lotnisk.
Żadna odpowiedź nie pasuje do wyszukiwania. Napisz do nas na WhatsApp, odpowiemy w kilka minut.
Co mówią nasi klienci